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张瑞夫 一个农民城市化进程中的人生经
张瑞夫 一个农民城市化进程中的人生经到张家口坝上各县的路也被大雪掩埋。坐在屋子里靠着火炉的张瑞夫,一边侍弄一对儿双胞胎孙女,一边不时地抬头扫一眼屋里,看看是否有顾客进来。
到今年这个冬天,44岁的张瑞夫来张家口市区已经23个年头了。23年来,他从一辆自行车到一辆依维柯,一步一个脚印地践行着自己的创业梦;23个春秋,他见证着市场经济由开放搞活到逐渐规范的历程;23个冬夏,他从独在异乡为异客到逐渐融为这个城市,并成为这个小城的一个公民。期间的故事自有中国式的幽默和情趣。
改革开放的大潮,让乡村人的思想不再单纯,市场的热潮让那些血气方刚的青年涌动,无论农村还是城市。22岁已经成家的张瑞夫也开始了一个庄稼男人的人生突围,他要到家乡田野之外开拓一个年轻人的事业。他更要开始一个还未而立之年的丈夫的担当一定要让老婆孩子过上好日子。
上个世纪80年代末,一年秋收结束后,从老家邢台出发,他骑着自行车向山东省方向进发,自行车上拖着修理自行车的零件。他认为,作为自行车大国,在当时每家自行车的拥有量和使用率都是很高的,同时,自行车作为当时家家户户最普遍的交通工具,其维修率也是很高的,自然自行车维修的零件的需求量也是很大的,特别是自行车的内胎的破损程度很高。于是,他从家乡自行车零件制造厂带上这些小零件,开始了推销之路。
在路上首先遇到的是给自行车打钢印。在当时,一个外地的自行车进入当地,需要在自行车上打钢印,否则是不允许通行的,同时收取打钢印的费用。到达山东省地界,很快当地人就知道了这个不速之客,相关部门的工作人员找到张瑞夫表示,“到我们山东搞活经济我们是欢迎的”等等之类的溢美之词,随后收取5角钱的教育宣传费,“说得很好,开始以为真的欢迎,事后才知道是收费,而那个时候住旅店才是2元钱”。张瑞夫说,“这样的事每到一处都能遇到。”有时候,到一个地方,遇不到工商部门的就会遇到质量监督部门的,尽管你有营业执照和产品质量合格证书,但他们要看你的营业执照,尽管说营业执照在家里,身上只带着复印件,但他们也会以没带营业执照为借口罚款,“罚得很狠,一罚就是一万元,上个世纪90年代的一万元可不是小数字啊”!张瑞夫说,“几乎把我罚得,一天忙碌下来才挣几个钱,根本就交不起罚款。”交不了罚款就不允许推销,张瑞夫只能用农民的朴实和憨厚求饶,再有一招就是“磨”,多磨一磨也能奏效。实践中总能总结出躲兑他们的方法。后来,张瑞夫在到这些地方的时候就不再到大街上显眼的地方了, 而是直接到收破烂的大院子里,然后再把需要零件的客户喊来,这些客户也骑着自行车来,各自带着零件回去,神不知鬼不觉地完成了生意。
其实,最早的时候,张瑞夫不是干批发自行车零件的。最早的时候,在农闲的时候,他和村里的其他壮劳力是到火车站卸货,因为年轻,所以有的是力量;因为干农活,所以不怕累。可火车站卸货是有一搭没一搭的活儿,等两天没活,等三天没活,突然有一天半夜一点多有活了,为了挣钱, 半夜起来到火车站去卸煤。这种钓鱼式揽活儿总是不尽如人意,最后,张瑞夫决定独闯天涯!
张瑞夫最先到山东省是因为山东是改革开放较早的沿海城市,同时距离家乡邢台市也不远,但发展并不顺畅。最后,他决定到开放相对晚一些的西北地区来开拓他的生意市场。他骑着自行车从山东省一路折向内蒙古的宝昌、化德等地。同时开辟从保定到涞源一直到我市的蔚县等市场,最终选择了我市,并向周边县域辐射。
初来乍到,人生地不熟。生意从陌生开始拓展。毕竟张家口开放相对晚一些,市场经济起步也相对晚一些,市场自然也相对宽泛一些。1993年,张瑞夫来到市里,在平门附近的一家小旅店租住下来,仍然骑着28自行车推销他的自行车零配件。当时我市自行车零配件只有五交化大厦和桥东百货大楼和内蒙古驻张办事处三个地方经营,张瑞夫就向这三家商场推销,因为当时的张家口开放晚一些,所以,张瑞夫的自行车零配件的批发业务还是有很大的市场,那三家商场都愿意进他的零配件,更主要的是他的价格较便宜,三家商场还是有一定的利润可赚。同时,他骑着自行车也到张北、沽源、尚义等坝上几个县推销自行车零配件。很快他在我市站住了脚,并在西沙河租住了一个小屋子,搞起了自行车的零配件的批发和零售,这样一干就是10年。10年艰辛,也有收获,10年的奋斗,也有委屈。
市场经济是个过程,而这个过程是一个逐渐成熟的过程,首先是一个法治的健全的过程, 而就在市场经济的法治健全的过程中,个体发展自然要经历市场发展的洗礼和磨砺,有的人经受不了洗礼就草草收场了,有的人在磨砺中不断地选择行业,这行不挣钱去干那行,而张瑞夫执着于自行车零配件这个别人不愿干又瞧不起的行当。这一行的投资少、利润薄,只要付出辛苦,薄利多销就可以发展下去。但理想总是在现实中踯躅前行,有时候踯躅得让人欲罢不能,有时候踯躅得让人无可奈何。收取保护费就是一个让人咬牙切齿的痛恨而又无可奈何的事,那些专门无事生非的好事者编着法子捣乱,那些无聊者利用市场经济发展中法治的空白打着擦边球困扰着这些生性朴实的人,过新年了,他们来推销鞭炮,一推销就是好几箱子“过一个新年能放那么多鞭炮吗?”张瑞夫的妻子潘俊艳说,“少买些还不行,不买就是不给他们面子”。他们的面子有多大,人们都知道,但这个面子不给,生意就要遭到困扰,事不大,但足够挠头的,“关键是咱们没有那么多的时间和他们纠缠啊,正事还忙不过来呢!”张瑞夫无奈地说,“还有那些陪绑的事,更让人无可奈何!凡是能管了你的部门,都要让你陪绑。请客了,邀请你去,一叫一大帮人,饭后让你结账,每次结账不下1000多元;过春节了,人家来看望你了,名义上是关心,实际上是提醒你该上供了,否则就是无休止的纠缠,不过,随着市场经济法治的健全。这些情况现在治理了,只要按照法律法规去做,就没有那么多的麻烦,尤其是以来,市场越来越规范,法治越来越健全,生意也在这个成熟的市场中顺达了好多”。
10年来,张瑞夫的生意越做越大,交通工具也由自行车变成了脚蹬三轮车,并有脚蹬三轮车变成了烧油的农用三轮车,市场拓展得也越来越远,固定客户越来越多。在市内的经营场所也由偏僻的郊区逐渐往市区繁华的地方移动着,一家四口开始以张家口为故乡了,除了回老家进货外, 回家的次数越来越少了,家乡仅留下乡愁了。
创业是艰难的,但凭着坚韧和朴实,张瑞夫的事业还是成功了,尽管途中的艰难和曲折很多, 但那也成为创业中的财富和经验。这其中张瑞夫的真诚和朴实一直是他能留住客户的不二法宝。蔚县有一个修自行车的老人, 张瑞夫一直给他送配件达10年之久,导致其他送配件的商户无机可趁,这位老人执意要张瑞夫的配件,每次张瑞夫到蔚县送配件回来, 老人都要把自家产的东西给张瑞夫带一些回来,而张瑞夫也是每到蔚县必去看那位老人,即使不去送配件也要去看那位老人, 他们之间已经成为一种因生意而建立起来的忘年交情谊。
即使在市内的每个修自行车的摊点,张瑞夫送货的时候,也不是那种“一疙疤两眼”地针尖对麦芒地做生意,常常都是差不多就行,买配件的客户钱不够就有多少给多少,零头几乎全抹掉,甚至客户按进价付费的时候,他也是“行了,行了,够了,够了”这样地收取一部分货款。就这样,他用真诚和朴实占领了我市自行车配件市场, 他与客户成为一种朋友式的默契,而不是简单的生意往来,他把无商不奸的锐气化作和气生财的豪气,让一种赤裸的交易变成了一种邻居式的惦记。
科技的发展,让传统行业不断面临着挑战。脚蹬自行车逐渐被电动车所代替,自行车修理行业也日趋没落,张瑞夫的配件生意也萎缩了。 但这么多年的市场打拼,其抗风险的能力也增强了。顺应市场的发展,他很快做起了销售电动自行车的生意。不仅销售电动自行车,还做售后服务。现在,他隔三差五开着他的依维柯拉着电动自行车到各县送货。
由自行车到脚蹬三轮车,由脚蹬三轮车到燃油三轮车,有燃油三轮车到依维柯轿车,每一次交通工具的变化都是一次业务的拓展,每一次业务的拓展都是一次实力的倍增。从自行车零配件起家到现在批发零售电动自行车,从刚刚成家外出打拼到现在定居我市,从租住房屋到为两个儿子买上楼房,一系列的变化告诉我们成功在于点滴积累,成功在于不懈追求,成功更在于诚信和朴实。而他说,干一行就一直干下去就能成功,这行干几天,再干那行升博体育,那行干几天再换行,结果哪行都干不成。这是他的生意经,也是一个农民城市化进程中的人生经。