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汽车之家 ● 论坛帮助

2024-03-27 05:22:16
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  可以从首页或者帖子展示页用帐号密码登录论坛。在论坛首页右上方选择登录,填写您的用户名、密码就可以登录了。

  我们为您准备了找回密码的功能,在登录页点击“忘记密码”,填写您的用户名/手机号/邮箱,验证成功后,您可以自行设置修改密码。

  C:以商品或服务的品牌、车系、社会知名人士(包括但不限于、法律、文艺、体育等领域)、政府机构等享有法律权益的名称,注册账号的。

  1)搜索论坛名:在论坛首页或者列表页、帖子展示页、我的汽车之家页面上方的“找论坛”搜索框里输入您想寻找的论坛名称,进行搜索,就可以直接进入您喜欢的论坛了。

  2)目录进入:点击论坛首页上您感兴趣的论坛目录,就可以看到该目录下的论坛列表,点击论坛名,就可以直接进入相应论坛了。

  1) 浏览:在论坛的主题列表页中选择点击您感兴趣的主题,可以直接看到这一主题的原帖和所有回复。

  2) 翻页:每个论坛页面最下方显示这个论坛的当前总页数,您可以输入页码,按回车键 快速跳转至某个页面,也可以点击页码

  当您对别人发表的话题感兴趣想要说两句时,点击那篇帖子右上角的快速回复选项。在回复框里写上您想发表的内容,按一下发表回复按钮就OK了。细心的您一定会发现,现在快速回复框还提供了“高级模式”,所以您可以选择自己喜欢的回复方式。快来试试吧!

  论坛为您提供了插入个性表情的功能。您可以在发帖框上点击“插入表情”,就能在弹出的选择框里选择您喜欢的表情了!

  用您的用户名密码登录后,进入您喜欢的论坛,点击页面上方的收藏本版,就立刻把您所在的这个论坛存进您个人中心的收藏夹里了。您可以进入您的个人中心_应用_收藏选项,在这里管理您的收藏夹。

  点击“收藏本帖”按钮即可将当前帖子加入收藏,在“我的汽车之家_应用_收藏_我收藏的帖子”中可查看收藏的情况。

  点击帖子标题跟随工具栏中或者主楼中的分享按钮,选择您想要分享到的网站,您就可以把精彩内容分享给朋友了。

  可以修改。用您的用户名登录后,可以选择页面右上方的设置_修改密码,个人中心中会显示修改用户密码的选项,您可以在这里修改您的帐户密码。

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  新版个人中心为用户提供编辑和使用签名档的功能,当您登录发帖时,在发帖框下面就会出现签名档了。您可以选择页面右上方设置个人资料_基本信息中的“论坛签名”,进行签名档的编辑。

  1.1论坛处理违规内容的6字标准‘虚假’‘恶意’‘违规’。只要符合其中一项即可进行删除和封禁处理。

  1.2虚假指虚假不实内容。论坛会根据“用户的注册/登录信息/用户行为”等用于风控系统的行为分析和违规判定。

  2.1.1论坛管理员通过技术手段对非正常情况下的用户注册进行排查并确认。包含同ip下多账号,机房IP、虚拟ip、手机黑卡、盗号等

  2.2发布内容虚构的,数据存在异常的,查证后予以删除相关内容。论坛有义务联系相关用户核实事件事实。

  2.3 发布内容虚假,内容非本人认证车,发布内容前后矛盾。发布目的以宣传为主,且多车系多论坛持续发布的,查证后对帐号进行禁止发帖和回复、禁言处理。

  3‘恶意’包含的以下内容和处理标准,以下内容一经发现,删除内容并酌情对帐号进行禁止发帖、回复封禁的处理。

  3.2.1同一个ID在同一论坛发布多个主题相同的内容,或者同一ID/同设备多账号在不同论坛发布多个非认证车系内容(包括主帖和回帖)

  3.3.2同一ID持续发布无意义灌水内容的,同ip下多个账号,或同设备多个账号发布同一品牌、车系内容的。

  3.3.3以下隐私内容予以删除:联系电话、家庭、学习及办公地址、微信、QQ号等互联网聊天工具的账号、上网/注册/发布信息所使用的IP地址、身份证(号)、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、账号及卡内金额(以上含文字、图片和视频)。

  4.2.1非汽车之家官方发布或授权认可的含有商家(个人)联系方式并包含商品信息的联系方式,包含微信、QQ、电话、网址、二维码和通讯软件地址等。形式包含用户名、昵称、文字主帖、回帖、图片、视频、头像

  4.2.5引起社会不安的言论(比如油价涨跌、自然灾害)。以新华网CCTV等官方一类媒体信息播报为准。(如在新华网等未有报道之前,视为违规)

  4.2.8时政类新闻、含国家及政府组织。(原因:此类内容超出汽车之家ICP许可证范围。有被吊销营业执照,甚至有关闭网站的风险)

  4.2.9公共平台上发布意图以危险方式危及社会公共安全的文字、图片、视频(如袭警、妨碍政府或执法机关办公、烧等行为)。

  4.2.17发布对汽车之家的名誉、观点、事件、人员的侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽、威胁等行为的言论

  4.2.17.3在没有举证的情况下,污蔑汽车之家工作人员(例如:收钱删帖、拿钱写文章,收钱上帖子、造假等)

  4.3.2主帖文字部分不违规,仅删除个别违规图片。(图片涉及个人隐私、商业机密或准内容)

  4.4特殊论坛规范(一),以下内容只删除主帖、特定回复或关闭回复,并且如没有举报方投诉不主动处理。如对投诉方提出的内容有异议论坛有义务联系用户核实。

  4.4.2如事件警方已介入调查,且举报方可提供证明,在没有结果的情况下可关闭回复;待最终判决结果出来后,再作最终判断。

  4.4.3发布内容已做结论性判断,且核实发布内容为不实信息(以下4.4.4-4.4.6均适用)

  5.1 您授权并同意,论坛方有权通过风控系统对用户是否存在前述违规行为进行判定,有权依据用户注册/登录信息、用户行为、普通人的正常言论习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等大数据进行综合分析评估并采取如下一种或多种违规处理措施:如隐藏、删除内容,账号等。

  5.2 请您理解,前述风控系统会随着论坛发展、规则演变以及用户异常行为的增加和变化而发生变化,用户接受并认可风控系统对其行为的分析和判定,同时用户认可该系统涉及论坛方的核心商业秘密,如若系统判定数据和逻辑被公开,会被恶意利用进行规避,损害论坛方及其他参与方的利益。若用户的某次行为未达到预期效果,请自行调整后再次尝试。

  当然可以。登录论坛时,在登录界面选择新浪微博、QQ账号登录,即可使用这些账号直接登录汽车之家。

  目前汽车之家论坛的消息通知提示均是由官方发布的系统消息或站内公告。当汽车之家发布调查问卷等官方活动、用户申请认证车主成功、获得勋章通知以及涉及到用户帖子和个人账号的处理意见等时候,系统将会给用户发送相应的消息提示。全站顶部导航消息中心中可以查看。

  在汽车之家论坛每个页面的右上角,点击您的用户名进入“个人中心” ,即可在“我的主帖”中查看到自己在论坛发表过的所有帖子。

  1)认证车主是指积极参与汽车之家论坛的发展并付出辛苦的车主,是被汽车之家承认的车主。同时是对在过去一定时间内,

  2)申请成为认证车主,首先要具备汽车之家的认证条件(比如推荐帖、精华帖数量),其次是积极参与论坛话题的讨论和活

  动,对论坛的发展做出过一定贡献。您可以通过点击论坛顶部的“申请认证车主”按钮到达申请页面填写相关信息完成申

  1.1.1生产方式由进口改为国产,以国产版的车系论坛为主论坛。(例:“进口高尔夫”合并到“高尔夫”,以高尔夫为主论坛);

  1.2.1 小众合并:同一品牌下的纯系且产品定位相似、用户群体相同。所有车系合并(例:宝马M,奔驰AMG级,奥迪S、MINI)

  1.2.2 特殊合并:同年代同平台,车系名称延续或者更名,合并后以最新车系论坛为主论坛。论坛显示:xxx论坛(原xxx论坛),两年后改为:xxx论坛。(如英菲尼迪M系合并至英菲尼迪Q70L,命名为英菲尼迪Q70L(原M系),2年后命名为英菲尼迪Q70L)

  1.3.1 相同品牌相同级别但有名称和两厢/三厢的区别(需要经过论坛/新闻/产品库讨论,超过半数以上要求,确认是否合并)

  1.4.1 合并后的论坛,如国产版停产,进口版在售且1年内不会再国产,则保持合并状态,但会把主论坛由原来的国产版车系论坛改为进口版车系论坛。(如克莱斯勒300C,国产版已停产,进口版在售,主论坛已从国产版变为进口版)

  3.1 当合并的论坛中确认某一车系国产或热卖,则该合并论坛中涉及的车系全部拆分成独立的车系论坛。

  (例如:MODEL S已上市、即将上市的MODEL X、特斯拉Roadster从特斯拉论坛拆分出来,并独立命名)。

  3、两种认证方式区别:行驶证认证对应车主等级为V2,行驶证+驾驶证对应车主等级为V3,V2和V3享受特权不同,具体请见车主特权。

  1、说明:由于海外用户没有国内的行驶本驾驶证等证件,故无法通过行驶证或行驶证+驾驶证方式认证。我们特提供邮箱申请渠道供海外用户使用。

  2、邮箱申请:海外用户可在认证车辆的车系论坛或任意地区论坛发表车辆作业帖,并将作业帖链接、汽车之家用户名和汽车之家绑定号码,以及一张清晰的含有车辆品牌和车牌号的照片(可以理解为清晰的车辆前脸照片并含有车牌号)发送到车主邮箱(chezhu),一般三个工作日内审核人员会审核完毕。

  3.1、需提供一张含有车牌号的车辆前脸照片到车主邮箱(若出于隐私可不在作业帖内提供,但需发送到车主邮箱)。

  3.2、作业帖内容必须是原创,描述性文字不少于200字,认证车辆图片不少于15张且车内和车外图片均要有,作业帖主题可以是提车、用车作业、维修保养、装饰改装等

  若您购置了新车并置换或转卖了旧车,请直接申请认证成为多车认证车主,此时您可以自由选择是否撤销原认证车。具体请见取消认证。

  b.若您是单车认证车主,请您提供车辆过户证明或者报废汽车回收证明(图片、影印版均可),发送到车主邮箱(,汽车之家工作人员会核实处理。

  若你的认证作业帖作假、抄袭,认证资料造假,盗用他人认证资料,购买第方认证服务等,汽车之家一旦核实会立即取消您的认证,若您利用认证车主身份进行不正当操作,汽车之家会斟酌封禁您的账号。

  3、受厂商、经销商、4S店等第三方机构的引导或诱导,以干预平台真实客观性为目的而认证车主,一经查出一律取消认证并永久限制认证车主权限。

  4、被其他用户举报的异常认证,汽车之家会核实,若存在异常汽车之家会取消认证车主身份。被取消身份的用户可以通过车主邮箱(.cn)进行申诉。需要提供车辆保单,和保单所有人为同一人的驾驶证,以及汽车之家账号、绑定号码到车主邮箱,汽车之家工作人员会核实处理。

  认证车主会根据用户的认证方式对车主进行等级区分,共分为三个等级V1、V2和V3,具体认证方式对应等级如下图所示。

  低等级可以通过完善资料进行升级,入口在我的汽车之家-车库(APP&PC&M)中。注:从V1升级至V2奖励200汽车币;V1升级至V3奖励1000汽车币;V2升级至V3奖励800汽车币。

  认证车主共制定了多项车主特权,根据不同等级享受不同特权,具体请见下图。(V1车主暂无汽车币奖励) 若您对车主特权有任何意见或建议可以拨打,提出您的观点,做不一样的车主。

  1、每个账号最多认证5辆车,且相同车系无法重复认证。比如您已经认证一辆大众迈腾2011款,您无法在认证一辆大众迈腾,只能换车。若有特殊情况您可以致电客服。

  2、单个行驶证只能在一个账号上认证一辆车。若您的行驶证认证被拒绝,拒绝原因为【该行驶证已经被认证】,且您是该车所有人,我们提供邮箱申诉渠道:提供行驶证,与行驶证所有人为同一人的身份证或者驾驶证,购车或者汽车保单(至少三项材料),汽车之家账号和绑定号码。发送到车主邮箱(.cn),工作人员核实情况后会做出处理。

  1、若提供不了行驶证所有人的驾驶证(比如车辆登记在父母或者老婆名下),可以提供行驶证所有人的身份证,在驾驶证栏上传即可。我们核实情况后也会为您通过的。

  2、若车辆登记在公司名下,您可以提供与行驶证上公司名称一致的营业执照(拍照即可),发送到车主邮箱(chezhu)或者在驾驶证栏上传。我们核实情况会认证通过。

  汽车之家提供申诉渠道。若您是该车所有人,需要提供车辆保单,和保单所有人为同一人的驾驶证,以及汽车之家账号、绑定号码到车主邮箱(.cn),汽车之家工作人员会核实处理。

  1.4、口碑违规内容范围包括论坛主帖、回复、口碑正文、口碑评论、口碑图片、口碑小视频、站短、头像、用户名。

  2.1.2、受厂商、经销商、4S店等第三方机构的引导或诱导,以干预平台真实客观性为目的而发表的口碑,一经查出一律删除,并永久限制发表口碑权限。

  2.1.3、从事汽车制造、汽车经销、汽车品牌公关等相关工作的用户,发表口碑、追加口碑、口碑小视频,一经查出删除口碑并永久限制发表口碑权限。

  2.5.1、口碑内容被其他用户举报存在虚假,审核人员将暂时设置此口碑为隐藏状态,并通过口碑小秘书私信口碑作者提供车主证明材料,若在规定时间内未能及时提供,该口碑将删除处理。

  2.5.2、口碑信息存在与汽车之家产品库不一致时,审核人员将暂时将口碑设置成待修改状态,待作者修改后重新提交审核。若作者认为自己的口碑车辆信息无误可选择提供车主信息进行证明(与口碑小秘书私信提供),证明通过后工作人员会恢复原口碑。

  3.1.1违反宪法和法律、煽动颠覆国家政权、涉及祖国统一问题、领土问题、主权问题、损害国家荣誉和利益、破坏社会稳定的内容。

  3.1.2、二手车、盗版杀毒软件、股票基金、贩卖机、、违禁药物、(包含枪械模型)、弩、匕首等管制器具(参考《治安管理处罚法第三十二条》)、考题答案、淫秽信息(提供性服务)、宣扬组织、、等言论。

  3.1.3、发布对汽车之家的名誉、观点、事件、人员的侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽等行为的言论。

  3.1.4、含国家及政府组织的时政类新闻。(此类内容超出汽车之家ICP许可证范围,有被吊销营业执照,甚至有关闭网站的风险。)

  3.1.5、引起社会不安的言论(如:油价涨跌、自然灾害),以新华网、CCTV等官方一类媒体信息播报为准。在新华网等官方媒体未有报道之前发布,视为违规。

  3.1.7、公共平台上发布意图以危险方式危及社会公共安全的文字、图片(如:袭警、妨碍政府或执法机关办公、烧等行为)。

  3.2.1、口碑正文、小视频或评论中发布商品名称或个人及商家的QQ号码、电话号码、邮箱等联系方式。

  3.3.1、对个人、群体、地域等发表歧视、侮辱、辱骂、恐吓、诅咒等攻击性的言论(不仅限发表的言论,包括含有侮辱谩骂成分的注册用户名)。

  3.3.2、发布他人肖像、联系电话、家庭、学习及办公地址、QQ号、MSN等互联网聊天工具的账号、上网/注册/发布信息所使用的IP地址、身份证(号)、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、账号及卡内金额(以上含文字、图片、小视频)。

  3.4.3、口碑小视频非原创,盗用他人网站或用户的视频内容,包含盗录等,删除盗用口碑小视频。

  4.3.4、口碑存在大量购车经历、心路历程等非车辆评价内容,或口碑内容缺乏论据,评价均用“不错、还行、挺好“等词语表述,但无具体解释的。

  1、同一口碑中最多上传12张车辆图片(不包含场景图), 每个场景标签图片最多上传3张(场景标签不做限制)

  1.口碑申诉(对口碑删除或有异议) 对口碑删除或有异议您可以通过邮箱申诉: 请您提供汽车之家用户名、手机号信息以及车主材料(行驶证照片+驾驶证或身份证照片,驾驶证或身份证必须与行驶证所有人为同一人+人车合影照片,需露出清晰车牌号),发邮件至.cn,我们将在1-3个工作日内为您核实处理。 注:车主材料必须为证件原件照片。车主材料仅用于车主证明,您可以标注用途水印,汽车之家不会通过任何渠道泄露您的个人信息,请放心提供。

  1.2、车主价格违规内容范围包括论坛主帖、回复、车主价格正文、车主价格评论、车主价格图片、站短、头像、用户名升博体育官网

  2.2、冒用、盗用非本人购车发表的车主价格。一经发现,删除非被人发表的价格,并该用户7天的发表价格权限。

  3.3.2、价格内容或图片中发布广告链接、无关链接、他站网址链接或电话号码、QQ、微信、微博等联系方式的。

  3.3.4、对个人、群体、地域等发表歧视、侮辱、辱骂、恐吓、诅咒等攻击性的言论(不仅限发表的言论,包括含有侮辱谩骂成分的注册用户名)。

  3.3.7、含国家及政府组织的时政类新闻。(此类内容超出汽车之家ICP许可证范围,有被吊销营业执照,甚至有关闭网站的风险。)

  1.1以品牌车系、城市地区、兴趣主题论坛为分类,鼓励真实车主建立车友会组织,起到同品牌车友、同地区车友、相同爱好车友之间线每一个车友会按规则完成建立且通过审核的组织,均有专属车友会独立页面,便于会长及成员分享传播。

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